Informazioni legali e condizioni di vendita
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- tramite il modulo di contatto disponibile sul sito;
- oppure via e-mail all’indirizzo: info@luxnovo.it
- oppure tramite PEC: duepuntozero2025@legalmail.it
(dal lunedì al venerdì, dalle ore 11:00 alle ore 12:00)
Ordini e responsabilità del cliente
I prodotti sono venduti al Cliente i cui dati sono indicati nel modulo d’ordine elettronico, compilato e inviato online con contestuale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
È fatto divieto al Cliente di inserire dati falsi, inventati o di fantasia. Il Venditore si riserva il diritto di agire legalmente in caso di violazioni o abusi.
Accettando le presenti condizioni, il Cliente solleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati causati da dati forniti in modo non corretto.
Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore riceve il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati.
Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono l’italiano e l’inglese. La legge applicabile è quella italiana.
A seguito della conclusione del contratto, il Cliente riceverà una conferma d’ordine via e-mail contenente il riepilogo dell’acquisto.
Il Venditore si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni prima di confermare l’ordine.
Disponibilità prodotti
Qualora i prodotti non siano disponibili dopo l’invio dell’ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato e l’importo eventualmente pagato verrà rimborsato o sbloccato.
Rifiuto ordini
DUEPUNTOZERO S.R.L.S si riserva il diritto di rifiutare ordini nei seguenti casi:
- controversie in corso con il Cliente;
- precedenti violazioni delle condizioni di vendita;
- sospetti di attività fraudolente.
Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carta di credito / Carta prepagata
- Bonifico bancario
- PayPal
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I prezzi possono variare senza preavviso; farà fede il prezzo indicato al momento dell’ordine.
Spedizione
Le spese di spedizione sono:
- Italia: € 15,00
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel weekend saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Eventuali dazi doganali e costi di esportazione sono a carico del Cliente.